«Самое страшное — потерять смыслы»: «серебряные» волонтёры из Новосибирска делятся жизненным опытом
«Серебряные наставники» — проект волонтёров Новосибирского отделения Сбера. Они придумывают, как вовлечь пенсионеров с большим жизненным и профессиональным опытом в общественную жизнь, чтобы пожилые люди чувствовали себя востребованными. Мы поговорили с лидером проекта Светланой Картвелишвили и узнали, как пришла идея такой инициативы, что удалось реализовать и какие планы у «Серебряных наставников» на следующий год.
— Светлана, расскажите, пожалуйста, почему вы решили запустить этот проект?
Я сама волонтёр со стажем. И вижу, что с каждым годом добровольцев становится всё больше. Но в основном это люди до 35 лет. А «серебряных» волонтёров у нас в стране не так много.
Факт
«Серебряные» волонтёры — это люди старше 55 лет, которые хотят помогать другим.
Ещё я вижу, что добровольцы пожилого возраста помогают в основном на больших мероприятиях или в проектах, связанных с детьми, оставшимися без общения с родителями. А экспертное волонтёрство, когда человек делится профессиональным опытом и навыками, практически не развито.
Мне кажется это нелогичным и неправильным. Многие пожилые люди десятки лет активно работали и накопили большой багаж знаний, которыми они хотят и могут делиться. Но им негде это делать: они уходят на пенсию, не понимают, чем им заниматься, и даже теряют смысл жизни.
«Серебряные» волонтёры жаловались мне, что после выхода на пенсию их единственная задача — ждать, когда дети позвонят и попросят посидеть с внуками.
— И вы решили исправить эту несправедливость, верно?
Да. Наш проект «Серебряные наставники» создан для вовлечения людей пожилого возраста в общественную жизнь, чтобы они могли передавать нам накопленный жизненный и профессиональный опыт и чувствовать себя нужными.
Ведь получается, что при этом выигрывают все: молодёжь получает новые знания, люди старшего возраста ощущают себя востребованными и поддерживают своё ментальное здоровье. А ещё улучшается связь между поколениями.
Факт
Средний возраст «серебряного» наставника в проекте — 69 лет. Самому старшему волонтёру 74 года.
— Что конкретно делают ваши волонтёры?
В этом году у нас было реализовано несколько инициатив. Одна из них — это арт-наставничество. Мы пригласили бывшего преподавателя рисования и мастерицу, которая создаёт изделия в разных техниках, провести мастер-классы для детей сотрудников Сбера. Этот цикл занятий имел большой успех: в восторге были и малыши, и их родители.
Для другого проекта мы привлекли «серебряных» гидов. И тут мне хочется рассказать историю Нины Фёдоровны, которой в этом году исполнилось 70. Всю жизнь она проработала экономистом, но мечтала заняться чем-то более творческим. Когда Нина Фёдоровна вышла на пенсию, стала искать возможность эту мечту реализовать. Она узнала, что мы набираем экскурсоводов, и стала одним из них. Трое «серебряных» гидов сами придумали экскурсии по Новосибирску и провели пять прогулок для сотрудников Сбера.
Летом у нас появилась идея создать онлайн-экскурсию. Мы обучили «серебряных» гидов делать презентации. Они сами создали диджитал-версию прогулки и провели благотворительную акцию: за участие в онлайн-экскурсии люди делали пожертвование в пользу детского дома «Жемчужина». В итоге этот проект собрал помощь для 58 детей.
Ещё одна инициатива — мастермайнд для сотрудников Сбера, которые много общаются с людьми. Коллеги собрали свои истории, когда у них возникали сложности при разговоре с клиентами: например, не могли корректно сформулировать мысль, построить фразу или донести информацию. Мы пригласили бывших преподавателей русского языка, которые помогли ребятам разобрать 12 кейсов и в конце дали рекомендации. На это у нас ушло почти четыре часа: настолько вовлечены были и наши наставники, и молодые коллеги (которым, к слову, от 18 до 22 лет).
При этом у каждого проекта свой лидер. Я считаю, что это важно и полезно. Каждый «серебряный» руководитель выстраивает структуру инициативы, общается с нами, мы вместе это реализуем. Так наши наставники ещё больше развивают социальные связи, расширяют кругозор, применяют накопленный опыт и сами учатся чему-то новому. А самое главное — чувствуют, что они при деле, и вдохновляются делать ещё больше.
— Что вы планируете делать в 2025 году? Есть ли новые задумки?
У меня есть идея сделать квиз по географии. Мне бы самой было интересно в нём поучаствовать, чтобы больше узнать о своей стране. Ведь она у нас огромная, самая большая в мире, и такая разнообразная: в ней есть Арктическая зона с полярным сиянием и южное побережье с пальмами, вулканы Камчатки и леса Карелии, река Волга и озеро Байкал. В России совершенно разные культуры народов, например, из Дагестана, Бурятии и Чукотки. Мне кажется, такого разнообразия нет нигде. Хочется, чтобы все, особенно молодое поколение, знали географию страны и культуру разных народов в ней.
Сейчас я ищу преподавателя по географии, чтобы проект реализовать. Хочется сделать его интересным и вовлечь как можно больше участников.
— Как можно присоединиться к проекту «Серебряные наставники»? Возможно, среди наших читателей есть учитель географии на пенсии, который захочет сделать квиз.
Это было бы здорово! Если вы хотите присоединиться к нашим «серебряным» волонтёрам или у вас есть идея проекта для пожилых добровольцев, пишите мне на почту svkartvelishvili@sberbank.ru.
Волонтёры Сбера заботятся о людях, животных и природных территориях. Читайте, как Наталия Мартынюк из Калининграда помогает укреплять дюны и сохранить Куршскую косу, в нашем материале.