Опубликован отчёт Сбера по устойчивому развитию за 2024 год

Сбер выпустил отчёт о работе в сфере устойчивого развития за 2024 год. Мы собрали главное: какие социальные проекты развивают сотрудники банка по всей России, сколько средств клиенты банка направили на благотворительность, как Сбер поддерживает устойчивое развитие в регионах и что делает, чтобы сократить углеродный след.

Содержание

• Социальная поддержка
• Развитие региональной повестки устойчивого развития
• Устойчивые практики и решения для бизнеса
• Защита окружающей среды

Социальная поддержка

Корпоративное волонтёрство

35 тыс. сотрудников Сбера занимаются волонтёрством и участвуют более чем в тысяче социальных проектов банка. Среди них:

• «Финансовая грамотность для детских домов»,
• волонтёрский проект сопровождаемого трудоустройства «Всё получится»,
• проект по вовлечению старшего поколения в социальное предпринимательство «Доброзелень»,
• волонтёрская программа творческой реализации детей с инвалидностью и их родителей «Театротерапия».

Факт

В 2024 году Сбер получил высший рейтинг А+ в исследовании XVII Ежегодного всероссийского конкурса социально ответственного бизнеса «Лидеры корпоративной благотворительности».

Благотворительность

В 2024 году Сбер направил почти 20 млрд руб. на благотворительность. Среди основных сфер и направлений помощи были:

• культура, в частности сохранение объектов культурного наследия;
• образование и научные разработки;
• социальная и общественная инфраструктура;
• здравоохранение;
• детские учреждения и развитие интеллектуальных и творческих способностей детей и молодёжи, социальная поддержка и защита;
• организации ветеранов и людей с инвалидностью, развитие инклюзивной среды;
• охрана окружающей среды;
• физическая культура и спорт.

Например, было профинансировано более 200 проектов по поддержке и развитию детей и молодёжи, социальной защите, а также более 800 образовательных и научных проектов разных учебных заведений.

Свой благотворительный вклад внесли и клиенты Сбера. В 2024 году 448 млн руб. пожертвований удалось собрать через платформу СберВместе. Кроме того, 455 млн бонусов СберСпасибо клиенты перечислили в поддержку некоммерческих организаций (НКО).

Инклюзия

В 2024 году для клиентов с особенностями зрения в Сбере появилась специальная банковская карта. На ней можно тактильно определить логотип банка и букву «Д» (это означает, что карта дебетовая) на кириллице и на шрифте Брайля.

Кроме того, специалисты Сбера первыми в мире разработали функцию безопасной оплаты для незрячих людей на сенсорных терминалах — ввод ПИН-кода шрифтом Брайля.

К Международному дню глухих Сбер и SberDevices при участии АНО ДПО «Центр образования и исследования жестового языка» разработали видеословарь русского жестового языка (РЖЯ). В нём — 400 жестов (это примерно 660 слов на русском языке).

Сотрудники банка, являющиеся волонтёрами проекта «Деменция.net», за 2024 год провели более 400 занятий по когнитивному здоровью. В них приняли участие 14 тыс. человек в 62 городах. Совместно со СберЗдоровьем был создан сервис для ранней диагностики и лечения деменции.

В 2024 году в 55 регионах страны прошёл инклюзивный фестиваль #ЛюдиКакЛюди, посвящённый поддержке людей с расстройствами аутистического спектра (РАС). Он собрал более 300 тыс. участников.

Образовательные проекты и развитие финансовой грамотности

Банк развивает и поддерживает образовательные проекты для людей разных возрастов. Одна из инициатив — программа «Развивающая среда» благотворительного фонда «Вклад в будущее». Она помогает создавать комфортную атмосферу в школах и детсадах, чтобы развивать потенциал детей.

Педагоги проходят обучение по специальным программам, а сам проект реализуется в партнёрстве с ЮНЕСКО, ЮНИСЕФ и организациями из стран СНГ. Опыт фонда признан на международном уровне и в 2024 году вошёл в топ-10 практик ЮНЕСКО по детскому благополучию и здоровью.

Благотворительный фонд «Вклад в будущее» также поддерживает всероссийский проект «Урок цифры». Он помогает детям понять, как работают современные технологии. В проекте участвуют крупнейшие ИТ-компании России, предоставляя полезные и понятные материалы для школьников. В 2024 году сотрудники Сбера провели более тысячи открытых уроков на эту тему.

В 2024 году в школах Ямало-Ненецкого автономного округа внедрили AI-сервис «Ассистент преподавателя». Он помогает педагогам готовить конспекты, анализировать уроки и находить эффективные методы работы с учениками.

Фонд «Вклад в будущее» запустил программу «Колибри» в поддержку лидеров социальной индустрии, которые хотят внедрять новейшие цифровые решения. В конкурсе, организованном совместно с Фондом поддержки социальных проектов, приняли участие 192 проекта, 21 — вышел в финал, а 10 победителей получили обучение по программе «Цифровая трансформация бизнеса».

Факт

Одним из победителей конкурса стал экопроект «Чистые Игры».

В 26 городах запустился образовательный и досуговый проект «Серебряный клуб» для россиян старше 55 лет.

Сбер активно развивает образовательные инициативы для повышения финансовой грамотности. Например, подразделение «Особенный банк» создаёт специализированные просветительские материалы для людей с особыми потребностями.

Для детей и подростков разрабатывают интерактивные приложения и записывают подкасты по финансовой грамотности, а для пожилых людей работает портал «Активный возраст».

Сотрудники банка проводят лекции, семинары, игры, квизы и круглые столы для детей и взрослых в центрах финансовой грамотности. В 2024 году они открылись в Нижнем Новгороде, Уфе и Владивостоке.

Отдельная программа есть и для воспитанников детских домов. В 2024 году фонд «Вклад в будущее» вместе с партнёрами запустил в 63 городах России специальный проект, благодаря которому дети летом в игровой форме учились управлять деньгами.

Развитие региональной повестки устойчивого развития

Сотрудничество с городами и регионами — ещё одно направление работы Сбера в сфере устойчивого развития. Для этого банк подписывает соглашения с местными властями и совместно с ними запускает проекты. К концу 2024 года такие соглашения были заключены с 71 регионом, а дорожные карты — с 50. Среди них — Новосибирская и Костромская области, Камчатский и Пермский края и другие.

В 2024 году Сбер реализовал 24 комплексных проекта в 19 регионах. Эти инициативы решают задачи в сфере устойчивого развития за счёт использования AI-технологий и продуктов банка. Например:

• в Пензенской области создали пространство для семей с детьми с инвалидностью, где в обучении и адаптации применяются AI-продукты Сбера — Kandinsky и GigaChat;
• в Курганской области появился AI-сервис «Рентгенография коленного сустава», который повысил точность диагностики остеоартроза на начальных стадиях;
• в Челябинской области с помощью искусственного интеллекта автоматизировали работу с архивами;
• в Калининградской области искусственный интеллект помогает прогнозировать доходы региона;
• в Удмуртии запустился проект по раннему обнаружению лесных пожаров;
• в Нижегородской области началась реализация стратегии инвестиционного развития туризма и оборудование экологической тропы «Волгоречье».

Кроме того, на финансовую поддержку по проектам государственно-частного партнёрства банк выделил 194 млрд руб. Эти средства пошли на строительство новых больниц, школ, объектов по переработке и другой социальной и городской инфраструктуры.

В 2024 году Сбер и ВЭБ.РФ обновили ESG-индекс городов и регионов России. Теперь он охватывает 85 субъектов и 250 городов страны.

Факт

ESG-индекс — это база данных, в которой указаны баллы, присвоенные территориям по трём блокам: environmental (экология), social (социальное развитие) и governance (корпоративное управление). Он включает 16 факторов.

По итогам года 20 регионов стали лидерами устойчивого развития. Среди них — Москва, Московская и Нижегородская области, Ямало-Ненецкий автономный округ, Республика Татарстан.

Устойчивые практики и решения для бизнеса

Сбер предлагает компаниям продукты, которые помогают выстроить систему управления в сфере устойчивого развития. В них входят:

• страхование от ESG-рисков, включая угрозы для окружающей среды, здоровья и жизни сотрудников, а также кибератаки;
• услуги для развития практик устойчивого развития, таких как забота о здоровье сотрудников и обеспечение противопожарной защиты;
• консалтинговая поддержка.

В 2024 году выручка от продажи более 30 ESG-продуктов для разных отраслей бизнеса выросла и составила свыше 3,4 млрд руб., что в два раза больше результатов 2023 года.

Кроме того, Сбер продолжает развивать систему зелёных сертификатов. Они подтверждают, что электростанции вырабатывают энергию из возобновляемых источников. В 2024 банк выпустил 450 тыс. подобных документов. Благодаря этому удалось сократить выбросы на 96 тыс. т СО2-эквивалента.

Факт

СО2-эквивалент — условная единица, по которой оценивают выбросы парниковых газов и их воздействие на климат. Его ввели для удобства, чтобы приравнять выбросы всех парниковых газов к выбросам одного из них — углекислого газа.

В целом объём портфеля ответственного финансирования Сбера — то есть все проекты банка, которые поддерживают устойчивый бизнес, — вырос с 2,9 трлн руб. в 2023 году до 3,4 трлн руб. в 2024 году.

Защита окружающей среды

В 2024 году Сбер вошёл в топ-5 лучших банков мира по уровню адаптации к климатическим изменениям, по мнению компании Climate X в сотрудничестве с информационным агентством Climate Proof.

Для оценки потенциального влияния климатических рисков на кредитный портфель Сбер разработал модели их прогнозирования. Например, совместно с учёными из Сколтеха было создано AI-решение, которое анализирует климатические данные и помогает составлять прогноз засух на период от месяца до года.

Несколько лет назад в Сбере разработали AI-систему, которая распознаёт животных на снимках с фотоловушек и определяет их виды, а среди амурских тигров может даже различать особей. В 2024 году технологию улучшили и обучили определять 22 вида зверей. Также разработали модуль, который по звуку определяет, есть ли рядом с фотоловушкой волки.

В Сбере также разрабатывают технологии, позволяющие компаниям сократить углеродный след. Один из таких инструментов — библиотека Eco4cast, которая позволяет планировать работу AI-моделей и тяжёлых вычислений в тех регионах, где выработка энергии оставляет меньше выбросов. Это помогает сократить углеродный след в среднем на 25%, а в некоторых случаях — до 77%.

Сбер снижает и свой собственный углеродный след:

• выбросы парниковых газов по охвату 1 (прямые выбросы от источников компании) снизились с 2019 года на 43%, по охвату 2 (косвенные выбросы) — на 31%;
• 24% составила доля зелёной энергии в структуре потребления электроэнергии Сбера;
• на переработку отправили 28% отходов, из них — почти 3 тыс. т макулатуры.

Факт

В 2024 году Сбер вошёл в топ-5 российских компаний — лидеров по внедрению возобновляемых источников энергии (ВИЭ), по оценке рейтингового агентства RAEX.

Среди других экологических инициатив и проектов Сбера в 2024 году:

• марафон по очистке берегов Дона, Москвы-реки, сибирских рек и их притоков, а также других водоёмов России;
• «Марафон рек и парков» в городах Сибири, благодаря которому экоактивисты собрали более 25 т мусора на реках Абакан, Енисей, Иртыш, Обь и Томь;
• «День Волги», в рамках которого клиенты и партнёры банка очистили берега реки от мусора в 15 городах по всему течению Волги — от Твери до Астрахани, высадили деревья на очищенных берегах, выпустили в воду мальков ценных видов рыб;
• «Зелёная неделя» на площадке международной выставки-форума «Россия»;
• поддержка экопроекта «Чистые игры» — соревнований по сбору и сортировке отходов, в 2024 году участники собрали 250 т отходов, из которых половину отправили на переработку;
• участие в проекте «Сохраним лес» — в 2024 году экоактивисты Сбера помогли восстановить леса и старые горельники под Новосибирском, в Воронеже, Волгограде, Дагестане и других городах и регионах;
• поддержка популяции зубров в Орловской области;
• открытие экологической тропы «Волжская жемчужина» в Нижегородской области;
• участие во всероссийском экопроекте по сбору макулатуры «БумБатл», сотрудники и клиенты Сбера сдали на переработку 432 т бумаги — в два раза больше, чем в 2023 году, а в 2024 году макулатуру принимали отделения в 46 городах.
• финансирование установки энергосберегающего оборудования в 2 тыс. московских многоквартирных домов — это помогло снизить потери тепла на 25%.
• участие в конференции ООН по изменению климата СОР29;
• установка 12 новых зарядных станций для электромобилей в Липецке.

В 2024 году также прошёл первый всероссийский слёт волонтёров Сбера на Байкале. Он собрал более 400 социальных лидеров из России и стран присутствия банка. Участники делились опытом, обсуждали предпринимательские подходы и выбирали идеи для масштабирования. В рамках «полевого» дня волонтёры:

• подняли со дна Байкала 1,5 т мусора,
• высадили 3 тыс. саженцев сосны,
• благоустроили две пикниковые зоны и очистили побережье озера.

Устойчивое развитие — это не только стратегия крупных компаний, но и дело тех, кто предлагает смелые решения для будущего. Рассказываем о стартапах, которые уже сейчас меняют мир к лучшему.