Инструкция: как помочь бездомным людям

По оценке исследователей, в России живёт около двух миллионов бездомных. Многим из них сложно вернуться к обычной жизни из-за отсутствия документов и работы. Тем не менее в России есть организации, которые выстраивают систему помощи таким людям. Рассказываем, как можно помочь этим организациям и что нужно знать, чтобы поддержать тех, у кого нет дома.

Почему люди становятся бездомными

По данным благотворительной организации «Ночлежка», которая помогает бездомным с 1990 года, нет одной определённой причины. Чаще всего люди оказываются на улице из-за переезда в другой город в поисках работы, из-за проблем в семье или в результате потери трудоспособности и, как следствие, невозможности снимать жильё. Среди других причин — утрата документов, последствия мошенничества, продажа жилья для решения материальных трудностей, отсутствие своего жилья после освобождения из заключения.

Кто помогает бездомным в России

Организации помощи бездомным работают в крупных и небольших городах по всей стране, но далеко не все они широко известны. Это связано с тем, что у многих из них просто нет возможности полноценно рассказывать о себе — особенно у молодых и небольших. «Ночлежка» собирает контакты проверенных организаций, помогающих бездомным в разных городах России, на единой карте.

Контакты можно также искать в Интернете по запросу «помощь бездомным людям + название города» или «социальная служба для бездомных + город». Результаты поиска могут содержать ссылки на НКО, государственные или религиозные учреждения, которые занимаются помощью бездомным людям. Выбирая между ними, важно обратить внимание на то, что и как организации рассказывают о себе. Есть ли информация, кто им жертвует и куда тратятся деньги? Есть ли истории и данные о том, скольким людям и как удалось помочь? Не скрыта ли информация о сотрудниках и волонтёрах? Есть ли физический адрес? Можно также позвонить в организацию и спросить, какую помощь они оказывают и как к ним обратиться. Всё это нужно для того, чтобы убедиться, что организация действительно эффективно поддерживает бездомных и ваши пожертвования пойдут на заявленные цели.

Почему важна системная помощь

Может показаться, что самый простой и эффективный способ помочь бездомному — просто дать ему денег, но это не так. Организации, которые выстраивают систему помощи, не просто обеспечивают бездомных едой и ночлегом, но и помогают им решить проблемы со здоровьем, найти работу и вернуться к обычной жизни — восстановить документы, найти родственников и т. д. Некоторые организации также помогают оспаривать незаконные сделки с недвижимостью. Помощь таким фондам и организациям значительно продуктивнее разовой помощи деньгами конкретному человеку.

Большинство фондов и помогающих организаций работают на пожертвования. После того как вы выбрали надежную организацию, которой хотите помогать, определите тип пожертвования. Обычно предлагаются две опции: разовое пожертвование или регулярное — на него можно подписаться, а при необходимости отменить в любой момент. Разовые пожертвования тоже важны, но регулярные помогают организациям планировать свою деятельность, например думать об открытии приюта или закупке лекарств.

Стоит ли давать бездомным деньги

Если вы видите бездомного человека, сначала поинтересуйтесь, нужна ли ему ваша помощь. У каждого есть право принять помощь или отказаться от неё. Есть только три ситуации, в которых согласие на помощь не требуется: если человек без сознания, он ранен или уснул на морозе. В этих ситуациях следует немедленно вызывать медиков.

Вы можете купить бездомному человеку еду, если он у вас её просит. Также можно принести ему одежду и обувь, если он сообщил вам, что ему это необходимо. Но деньги лучше не давать: бездомный может потратить их на алкоголь. Если человек просит деньги на возвращение домой, риск того, что он потратит их на что-то другое, велик. Однако можно купить невозвратный билет, деньги за который выручить не удастся.

Что делать с бездомным человеком, который ночует в подъезде

Зачастую, особенно в холодное время года, ночёвка в подъезде может спасти бездомному жизнь. Выгонять на улицу и тем более вызывать полицию не стоит, за исключением случаев, когда бездомный ведёт себя агрессивно. Если вы живёте в крупном городе, где есть пункты обогрева, сообщите об этом человеку и подскажите ему адрес организации и как до неё добраться.

Что делать, если бездомному человеку плохо

Если человеку плохо и вы стали свидетелем этого, незамедлительно вызывайте скорую. Стоит дождаться приезда бригады, чтобы проследить, что помощь была оказана. Если медработники отказываются забирать пациента без сознания или помогать ему, позвоните по телефону претензий по работе скорой помощи в своём регионе или на горячую линию Минздрава. В присутствии медиков сообщите о нарушении, назовите номер бригады и машины. Помощь по экстренным показаниям обязаны оказывать любому человеку — независимо от наличия документов и гражданства РФ.

Стоит ли рекомендовать бездомным рабочие дома

Рабочие дома — организации, в которых бездомным людям предлагается работать за проживание и еду — это почти всегда эксплуатация труда. По факту, это трудовое рабство. Содержать людей в изоляции, заставлять трудиться без заработной платы — нарушение закона. Даже если человек добровольно соглашается временно работать исключительно за жильё и еду, впоследствии такая эксплуатация скажется на его психологическом и физическом состоянии. Рабочий дом не помогает бездомному, а травмирует и без того уязвимого человека ещё больше.

Можно ли помочь организации, не жертвуя деньги

Большинство организаций принимают не только денежные пожертвования. Многие из них готовы взять для своих подопечных одежду, в том числе православная служба помощи бездомным «Ангар спасения» или фонд «Второе дыхание», средства гигиены и лекарства. В «Ночлежке», например, принимают также мобильные телефоны и оплаченные проездные. Они нужны, чтобы бездомный человек мог оставаться на связи и передвигаться по городу, пока решает вопросы с документами и ищет работу. Кроме того, во многих местах часто не хватает волонтёров. Просто позвоните или напишите в организацию и спросите, какая помощь ей нужна.

Правда ли, что помогая другим, помогаешь себе? Как благотворительность влияет на психику и что об этом говорят учёные, читайте в этом материале.

Правда ли, что помогая другим, помогаешь себе? Как благотворительность влияет на психику и что об этом говорят учёные, читайте в этом материале.